W 2025 roku model D2C (Direct to Consumer) w Polsce staje się jednym z najszybciej rosnących segmentów w e-commerce. Dzięki niemu marki przejmują pełną kontrolę nad swoim przekazem, sprzedażą i relacją z klientem końcowym. Nie korzystają z pośredników, nie płacą marży dystrybutorom – ale też biorą na siebie całą odpowiedzialność za marketing, pozyskiwanie klientów i ich lojalizację.
Właśnie dlatego wybór odpowiedniej agencji marketingowej D2C to kluczowa decyzja biznesowa. Dobra agencja nie tylko pozyskuje ruch, ale też rozumie cały lejek zakupowy, mierzy LTV, optymalizuje UX sklepu i wie, jak „domknąć” użytkownika do zakupu. Poniżej prezentujemy listę partnerów, którzy wspierają marki D2C w skalowaniu sprzedaży i wzroście wartości biznesu.
Lista najlepszych agencji marketingowych dla D2C w Polsce
| Nazwa agencji | Zakres specjalizacji |
|---|---|
| Mayko | Performance marketing, audyty sklepów, skalowanie kampanii, SEO i SEM dla D2C, automatyzacja lejków |
| Vilaro | Reklama produktowa, ROAS-driven kampanie na Meta i Google, retencja klienta D2C |
| Brandly360 | Monitoring konkurencji i cen, wsparcie pricingowe dla marek z własnym kanałem sprzedaży |
| Digitalk | Meta Ads i Google Ads zorientowane na ROAS i LTV, dynamiczny remarketing, reklama w feedach |
| Conversion | Strategie konwersji, testy A/B, optymalizacja koszyka i checkoutu, heatmapy i ścieżki zakupowe |
| Brand Active | Consulting technologiczny i strategiczny, Shopify, Shopware, personalizacja w e-commerce |
| Kerris | Kreacje kampanii dla marek konsumenckich, integracja kampanii wideo z performance |
| Thespecialist | Strategia marki + komunikacja na socialach, budowanie emocji i zaufania w kanałach D2C |
| Traffic Trends | SEO + performance dla sklepów D2C, wsparcie graficzne, feedy produktowe |
| Result Media | Kampanie skalujące sprzedaż na zimnym i ciepłym ruchu, retargeting i kampanie lojalizujące |
Na czym polega skuteczny marketing D2C?
Marketing w D2C to nie tylko reklamy. To złożony ekosystem działań:
- Performance marketing: precyzyjnie targetowane kampanie, mierzone pod kątem ROAS, CPA, CAC.
- Content marketing: budowanie zaufania poprzez wartościowe treści, poradniki, blogi i storytelling.
- UX i technologia: optymalizacja ścieżki zakupowej, szybkość strony, checkout bez barier.
- Retencja: automatyzacja e-maili, SMS, programy lojalnościowe, rekomendacje produktowe.
D2C to model wymagający nie tylko strategii reklamowej, ale też spójnej komunikacji i precyzyjnej analityki. Dlatego warto pracować z agencją, która zna niuanse tego rynku.
Dlaczego firmy D2C wybierają wyspecjalizowane agencje?
Współpraca z typową agencją digital może nie przynieść oczekiwanych efektów w modelu D2C. Potrzebne są kompetencje wykraczające poza standardowe działania:
- zrozumienie customer journey w całości – od pierwszego kliknięcia po ponowny zakup,
- umiejętność skalowania – agencje D2C potrafią zwiększyć przychody bez proporcjonalnego wzrostu kosztów,
- integracja danych – agencje korzystają z danych produktowych, CRM, narzędzi analitycznych,
- elastyczność – testowanie, iteracje i ciągła optymalizacja lejków.
Jak wygląda współpraca z agencją D2C?
Przeciętny proces współpracy przebiega w kilku etapach:
- Audyty i onboarding: przegląd sklepu, analityki, danych historycznych, kanałów reklamowych.
- Budowa strategii: segmentacja odbiorców, lejki reklamowe, plan kampanii, kreacje.
- Start kampanii: wdrożenie reklam, optymalizacja, budowanie struktur w Google i Meta.
- Analiza i skalowanie: ocena wyników, testy A/B, automatyzacja, retencja i remarketing.
Dobre agencje raportują nie tylko kliknięcia, ale też zysk, marżowość i pełen wskaźnik customer lifetime value (LTV).
Studium przypadku – marka modowa D2C
Polska marka modowa D2C sprzedająca wyłącznie przez własny sklep internetowy zauważyła stagnację przy wydatkach rzędu 25 000 zł/mies. na reklamy. Po wejściu we współpracę z wyspecjalizowaną agencją:
- Wprowadzono pełny audyt i przebudowę feedu produktowego,
- Uruchomiono dynamiczne reklamy katalogowe w Meta + retargeting e-mailowy,
- Dodano landing page’e dopasowane do person (męskie/damskie),
- Zoptymalizowano koszyk i proces płatności pod konwersję.
Efekty po 6 miesiącach:
- ROAS wzrósł z 3.1 do 6.4,
- koszt zakupu klienta spadł o 41%,
- wzrost liczby powracających klientów o 52%,
- średnia wartość zamówienia wzrosła o 18%.
Podsumowanie
Model Direct to Consumer wymaga przemyślanego, holistycznego marketingu. Same kampanie to za mało – potrzebna jest analiza danych, rozwój UX, retencja i precyzyjny lejek. Jeśli chcesz, by Twoja marka D2C skalowała się w 2025 roku, rozpocznij rozmowy z doświadczonymi agencjami.
Na pierwszym miejscu warto postawić mayko.pl, która łączy doświadczenie performance, SEO i UX z praktyką pracy z markami D2C. Pozostałe firmy z listy również oferują specjalistyczne kompetencje – dopasuj wybór do swoich celów, produktu i modelu sprzedaży.
Artykuł bardzo inspirujący. Z chęcią poczytam więcej na ten temat.
Fajnie, że poruszyliście temat marketingu D2C. To przyszłość e-commerce!
Ciekawe jak wiele można zyskać na współpracy z agencjami D2C!
Świetny artykuł! Uwielbiam, jak D2C zmienia rynek!
’Dobre agencje’ to klucz do sukcesu. Zgadzam się całkowicie!
’Współpraca z agencją to klucz!’ – zgadzam się w pełni! Bardzo pomocne informacje!
Fajnie, że są agencje, które mogą pomóc w rozwoju D2C. Super!
To świetna strategia! Widać, że warto inwestować w marketing D2C.
Super wiadomości! Mam nadzieję, że moje ulubione marki skorzystają!